Betcity Review 2024

Betcity casino review door CasinoGenie

BetCity was op 2 oktober 2021 het eerste vergunde online casino dat de digitale deuren opende. Sindsdien is er veel gebeurd en werd het bedrijf van veel geld overgenomen voor het Engelse Entain. Laten we eens positief kritisch naar het spelaanbod en de dienstverlening van BetCity kijken.

BetCity is een merknaam van de besloten vennootschap BetEnt. BetEnt heeft zijn wortels in de Amsterdamse speelhallen Casino City. BetCity is speciaal opgericht voor de vergunde Nederlandse online kansspelmarkt. Het was een van de eerste partijen die de aanvraag voor een online kansspel vergunning indiende bij de Kansspelautoriteit en tot de eerste tien partijen behoorde die de vergunning daadwerkelijk ontvingen.

Hoe hebben we BetCity getest?

Voor het schrijven van deze casino review hebben we BetCity op een aantal belangrijke punten getest en beoordeeld.

• Aanmelden – We vinden het belangrijk dat het aanmaken van een account snel en duidelijk kan.
• Storten – We bekijken of er voldoende verschillende betalingsmethoden zijn.
• Uitbetalen – We testen de snelheid waarmee winst uitbetaald wordt.
• Bonussen – Zijn de voorwaarden voor bonussen en promoties fair en duidelijk omschreven?
• Spellen – Daarnaast bekijken we het spelaanbod, is er voldoende keuze en hoe zit het met de RTP?
• Klantenservice – Hoe is het met de bereikbaarheid van de helpdesk, en wordt je goed geholpen?

Review en beoordeling van BetCity

BetCity heeft een groot aanbod aan slots. Alle populaire titels kun je er vinden. BetCity heeft een beperkt aanbod aan exclusieve spellen, waarbij vooral de samenwerking met Stakelogic opvalt.

BetCity biedt een live casino aan dat onder andere bestaat uit tafels van Evolution Gaming en Stakelogic Live met een Nederlandstalige dealers. Dit is een pluspunt, net zoals het snel uitbetalen van je opnames Als eerste Nederlandse online casino kwam BetCity met het sportsbook van Kambi op de markt. Dit is een van de betere, zo niet het beste sportsbook van Europa. Bonuspuntje voor BetCity dat ze Kambi in zijn volledige versie aanbieden. Minpunten vinden we het ontbreken van poker en bingo.

Hoe maak je een account aan bij BetCity?

Voordat je kunt profiteren van de bonussen en andere voordelen die BetCity biedt, is het nodig om een spelersaccount aan te maken. BetCity heeft het gemakkelijk gemaakt om een account aan te maken. Als nieuwe speler vul je een geldig e-mailadres in en verzin je een wachtwoord. BetCity stuurt je vervolgens een activatiemail. Wanneer je je account bevestigd door op de link te klikken, ga je verder naar de volgende stap.

De eerstvolgende stap is dat je je persoonsgegevens en je identificatiebewijs aanlevert bij BetCity. Je kunt bij dit kiezen op welke manier je de identiteitscontrole uit wilt laten voeren. De snelste manier is om een iDin-verificatie te kiezen. Dan controleert het online casino aan de hand van je bankgegevens je identiteit. Dit proces is binnen enkele seconden afgerond. Na de bevestiging van je identiteit kun je verder in het registratieproces door je limieten in te stellen.

De andere manier is een handmatige identiteitscontrole. Hiervoor kies je bijvoorbeeld als jouw bank nog geen iDin-koppeling heeft. Voor een handmatige controle dien je naast de voor- en achterkant van je ID-bewijs ook een bewijs van je adres, bijvoorbeeld een energienota of een telefoonrekening, aan te leveren. Deze manier van verificatie duurt iets langer omdat medewerkers van BetCity handmatig de documenten moeten verwerken.

Hoe stort je geld op BetCity?

Als je je account aan hebt gemaakt, kun je geld storten naar je casino-rekening. Dit doe je door in je account naar storten te gaan. BetCity biedt je een drietal manieren om geld over te boeken naar het online casino. De meest gebruikte manier is iDeal. Andere geaccepteerde betaalmethoden zijn via VISA of MasterCard of via een normale (lees: ouderwetse) bankoverboeking.

Welke bonussen heeft BetCity?

✔️ Veel promoties voor zowel het sportsbook als het online casino.
✔️ Duidelijke bonusvoorwaarden.
👎 Weinig bonussen zijn echt gratis.

BetCity biedt met grote regelmaat bonussen en promoties voor zowel nieuwe als bestaande spelers. Het online casino houdt er van om je als speler de keuze te geven welke bonus je wilt claimen. Je hebt daarbij niet alleen de keuze tussen een sportsbook bonus en een casino bonus, maar er zijn meerdere casino bonussen te claimen.

“Wij bij CasinoGenie willen graag benadrukken dat gokken risico op verlies met zich meebrengt. Wij adviseren jongeren tot 24 jaar om niet aan gokken te beginnen. Bovendien bieden alle legale casino’s alleen bonussen aan spelers van 24 jaar en ouder. Wij nemen onze verantwoordelijkheid als aanbieder van gokgerelateerde informatie serieus en willen onze bezoekers erop wijzen dat gokken verslavend kan zijn en financiële risico’s met zich meebrengt. Speel daarom verantwoord en alleen met geld dat je kunt missen. Voor meer informatie over verantwoord gokken verwijzen wij je graag naar onze verantwoord gokken pagina.”

Wat is de Betcity casino welkomstbonus?

BetCity biedt als welkomstbonus een bonus tot € 100,- voor het live casino of tot honderd euro aan free spins. De live casino bonus is het gemakkelijkst uit te leggen. Op je allereerste storting ontvang je 50% bonusgeld van BetCity tot een bedrag van € 100,-. Om dat volledige bedrag te kunnen ontvangen, dien je dus € 200,- te storten.

De € 100,- aan free spins ontvang je alleen als je eerste storting € 200,- of hoger is. Je ontvangt dan 100 free spins met een waarde van € 1,- per spin. Stort je een lager bedrag, dan ontvang je een lager bedrag aan bonus in de vorm van free spins. Je ontvangt bijvoorbeeld 25 free spins met een waarde van 20 cent per spin (= € 5,-) als je een storting tussen de € 5,- en € 19,99 doet.

Hoe zijn de bonusvoorwaarden van de Betcity casino bonus?

Aan beide welkomstbonussen zijn door BetCity een aantal voorwaarden gesteld voordat je met de bonus gewonnen geld uit kunt laten betalen. De welkomstbonus met het live casino tegoed kent een minimale storting van € 20,-. Daarnaast is het bonusgeld enkel te besteden in het live casino. Inzetten worden eerst van je storting afgetrokken en pas daarna van je bonustegoed.

Eventuele winsten gemaakt met bonustegoed in het live casino dienen net als je storting één keer rondgespeeld te worden in het casino van BetCity, waarbij je het geld ook in mag zetten op slots of in het sportsbook. Wanneer je deze bonus kiest als welkomstbonus, kun je geen aanspraak meer maken op andere welkomstbonussen.

De bonusvoorwaarden voor de free spins bonus zijn iets vriendelijker. De minimale storting bedraagt € 5,- en de rondspeelvoorwaarden behelst alleen je storting en niet ook de winsten die je gemaakt hebt met je free spins.

De free spins kunnen niet naar eigen inzicht gebruikt worden. BetCity selecteert periodiek één of meerdere slots waarop de spins gedraaid moeten worden. Ook voor deze stortingsbonus geldt dat je op het moment dat je deze claimt, je niet meer in aanmerking komt voor een andere welkomstbonus.

Welke bonus heeft Betcity voor Sportsbook?

BetCity heeft dagelijks een odds boost voor nieuwe spelers. Wanneer je je eerste storting doet en de odds boost claimt dan speel je de eerste weddenschappen in het sportsbook van BetCity niet voor de nominale odds, maar voor 50x of 100x je inzet.

Hoe zijn de bonusvoorwaarden van de BetCity sportsbook bonus?

De allerbelangrijkste bonusvoorwaarde waar je als nieuwe speler van tenminste 24 jaar kennis van dient te nemen, is dat de maximale inzet op deze odds boost € 1,00 is. De odds boost is alleen beschikbaar op wedstrijden die als zodanig gecommuniceerd zijn door BetCity. Als je deze welkomstbonus kiest, kom je niet in aanmerking voor andere welkomstbonussen.

Overige promoties en bonussen BetCity

BetCity vergeet ook bestaande spelers niet als het gaat om promoties en bonussen. In december wordt er een adventskalender aangeboden waarbij je dagelijks kunt profiteren van nieuwe aanbiedingen. Het online casino organiseert daarnaast het BetCity kampioenschap waar je door te spelen punten kunt verdienen die je een plaats in het algemeen klassement opleveren. Wie aan het einde van het kampioenschap de meeste punten heeft wint prachtige prijzen.

BetCity organiseert regelmatig slots toernooien en heeft voor spelers in het sportsbook regelmatig free bets, odds boost en combi boosts beschikbaar.

Hoe is het spelaanbod bij BetCity?

✔️ Groot aanbod aan slots. Alle toptitels vind je bij BetCity
✔️ Exclusieve slots van StakeLogic
✔️ Nederlandstalige live tafels van zowel StakeLogic Live als Evolution Gaming.
👎 Geen poker en bingo

BetCity biedt een groot en gevarieerd aanbod waar de allround casino speler goed mee uit de voeten kan. Grofweg is er een onderverdeling te maken tussen slots, live casino en sportweddenschappen.

BetCity heeft de slots lobby onderverdeeld in een aantal overzichtelijke categorieën. Nieuwe spellen worden extra onder de aandacht gebracht en er is een apart tabblad gewijd aan moderne varianten van klassieke fruitautomaten. Opvallend bij dit online casino is dat er ook een categorie Books is. Hier vind je alle slots die een thema hebben dat gebaseerd is op de Egyptische oudheid zoals Rich Wilde en the Book of Dead van Play n’ Go, dat al vanaf € 0,01 te spelen is, Book of Golden Sands van Pragmatic Play en Book of Anubis van Stakelogic.

In het online casino zijn een beperkt aantal arcade tafelspellen opgenomen. De trend van het moment is dat tafelspellen in het live casino gespeeld worden om de casino-ervaring extra te vergroten, maar live spelen is natuurlijk niet voor iedereen weggelegd. Daarom is er een klein, maar kwalitatief goed aanbod arcade spellen aanwezig.

Live casino BetCity

Wil je wel graag live spelen en interactie met andere spelers en de dealer, dan biedt BetCity je een live casino waar je niet alleen verschillende speeltafels terug kunt vinden, maar ook zelf kunt kiezen voor een tafel met een Nederlands sprekende dealer.

BetCity heeft met zowel Stakelogic Live als Evolution Gaming tafels met Nederlandstalige dealers ontwikkeld voor de spellen roulette en blackjack. Bijzonder aan dit casino is de tafel met een Nederlands sprekende dealer bij het enorm populaire lightning roulette.

Blackjack tafels met Nederlandse dealers die exclusief bij BetCity aangeboden worden, hebben namen van plaatsen op de hele wereld meegekregen zoals Londen of Marina Bay. Vooralsnog worden alleen roulette en blackjack met Nederlandstalige spelleiding aangeboden.

Gameshows, poker en spellen als craps en baccarat kun je enkel met een Engelstalige dealer spelen in het live casino van BetCity. Je hebt ruime keuze uit het spelaanbod en ook spellen als Dragon Tiger of Sic Bo, die je lang niet in ieder live casino tegenkomt, speel je hier.

Het Sportsbook bij BetCity

Het sportsbook van BetCity is een van de grootste assets van dit online casino. Het Kambi sportsbook biedt je niet alleen weddenschappen op voetbal, tennis, darts en Formule 1, de populairste sporten waarop in Nederland gewed wordt, maar ook sporten waar je wellicht nog nooit van gehoord hebt. Ben je bijvoorbeeld bekend met Netball? Of Jai-Alai? Het sportsbook van BetCity is dus ook een goede manier om nieuwe sporten te ontdekken.

Wedden op sport kan bij BetCity bij de meeste sporten zowel pre-match als live. Niet alle weddenschappen die je voor de start van een wedstrijd af kunt sluiten, zijn beschikbaar als live bet. Bets die voor de start van een wedstrijd geplaatst zijn, kunnen tijdens de wedstrijd afgehandeld worden als de bookmaker daartoe een cash out aanbieding doet.

Het sportsbook voorziet in een uitgebreide module met statistieken die je kunt raadplegen om een weddenschap goed voor te bereiden. BetCity helpt je daarbij door zogenaamde speel slimmer weddenschappen aan te bieden. Dit zijn weddenschappen waarbij de bookmaker zelf al een analyse van bepaalde statistieken gemaakt heeft en daar een weddenschap aan koppelt.

Mocht dit nog niet voldoende informatie zijn om een weddenschap te sluiten, dan schrijft BetCity op de website ook nog voorbeschouwingen en strategie-artikelen op hun website die gratis te lezen zijn.

Betalingsmethoden

✔️ Snelle uitbetaling
✔️ Weinig geaccepteerde methoden om te storten

BetCity accepteert verschillende betalingsmethoden voor het doen van een storting naar het online casino. Uitbetalingen vinden plaats naar de bankrekening die je bij het aanmaken van je account op hebt gegeven.

• iDeal – minimaal € 10,- | maximaal €10.000,-
• Creditcard (VISA – MasterCard) – minimaal € 10,- | maximaal €10.000,-
• Maestro (bankoverschrijving) – minimaal € 10,- | maximaal €10.000,-

Hoe kun je geld opnemen bij Betcity?

Geld opnemen bij BetCity is zo gepiept. Wanneer je winst gemaakt hebt in het online casino, het live casino of in het sportsbook navigeer je naar je account en kies je voor de optie opname. Hier vul je het bedrag in dat je op wilt nemen. Daarna bevestig je de transactie. BetCity betaalt het bedrag binnen een kwartier uit naar je rekening.

Is Betcity een betrouwbaar casino?

✔️ Vergunning Nederlandse kansspelautoriteit
✔️ Overgenomen door Entain

BetCity is een erg betrouwbaar casino. Dat komt niet alleen door de kansspelvergunning die het bedrijf van de KSA ontvangen heeft, maar ook doordat de mensen achter het bedrijf al de nodige ervaring in de casino wereld hadden voordat zij BetCity opgericht hebben. Een groot bedrijf als Entain legt bovendien niet zoveel geld op tafel voor de overname van BetCity als het online casino er een potje van zou maken.

Klantenservice BetCity

✔️ Helpdesk op alle kanalen 24/7 bereikbaar
✔️ Uitgebreide FAQ op de website

BetCity heeft een uitstekende klantenservice. Op de website is een speciale sectie ingericht met antwoorden op veelgestelde vragen variërend van vragen over je account tot en met vragen over verantwoord spelen.

Mocht je het antwoord op jouw vraag niet kunnen vinden, dan kun je contact opnemen met de helpdesk van BetCity. Deze is 24 uur per dag en zeven dagen per week bereikbaar op alle kanalen. Het snelste kanaal om contact op te nemen met de helpdesk is via de chatfunctie op de website. Hier krijg je snel en deskundig antwoord op je vragen.

Je kunt ook telefonisch contact opnemen met de helpdesk. Het telefoonnummer is vrij gemakkelijk te onthouden. Dit is 0800 – BETCITY. De letters corresponderen met de getallen op je telefoon. De laatste manier om de klantenservice te bereiken is door het sturen van een e-mail.

• Telefoon – 0800-BETCITY (0800-2382489)
• E-mail – [email protected]
• Livechat – op de website
• FAQ – via de website

Reviews van spelers via Trustpilot

• Niets dan lof

Ik speel een behoorlijke tijd bij Betcity. Vaak speel ik op slots waarvan bonussen meestal prima werken.Ook de stortingen en uitbetalingen gaan altijd goed.

Op een avond kreeg ik een bonus waar ik mijn hele leven al van droomde. Vol zenuwen wilde ik het grote bedrag uitbetalen (4x maximum opnamelimiet). Er stond op de website: Een groter bedrag kan “wat” langer duren. Maar ook dit immense bedrag stond netjes binnen 48 uur op mijn rekening.

Niets anders dan lof voor betcity

• BetCity leeft mee

Waarschijnlijk 1 van de beste punten

Heb een grote verlies periode (gokken blijft gokken) gehad en op dat moment was Betcity niet flauw met opwaardeer bonussen en zelfs een aantal no deposit bonussen.

Goed aanbod van spellen. Op andere sites wordt je nogal eens uit een spel gegooid maar hier niet meegemaakt. Uitbetalen loopt net zo soepel als storten

Enige “min”punt.

Als je op de site komt zie je een aantal slots waardoor je het idee krijgt al op de casino pagina te zitten maar dat is niet zo.

• Top casino

Deze week weer een flink bedrag gewonnen ( paar duizend) met een start inzet van 50. Dat je niets op Betcity wint is totale onzin. En het is niet de eerste keer dat ik zulke bedragen win. Ja, uitbetalingen mogen wat sneller. 1-3 werkdagen is eigenlijk niet meer van deze tijd. Maar dat je niets wint op de slots is totale onzin.