Jack’s casino review 2024

Jack’s Casino review door CasinoGenie

Het was een grote verrassing dat Jack’s Casino Online niet tot de eerste tien partijen hoorden die een vergunning van de Nederlandse kansspelautoriteit kregen. In november 2021 ontving Jack’s de licentie en kwam alsnog online en is sindsdien een gevestigde naam op de Nederlandse vergunde kansspelmarkt. We beoordelen Jack’s in dit artikel op een positief kritische manier.

Jack’s Casino was ook voordat het online casino de digitale deuren opende al een bekende naam in Nederland. Jack’s heeft in Nederland maar liefst 31 fysieke casino’s. Daarmee is het merk van JVH Gaming & Entertainment één van slechts drie partijen die in Nederland zowel fysiek als online aanwezig zijn.

Hoe hebben we Jack’s Casino Online getest?

Bij het schrijven van deze review hebben Jack’s Casino op diverse belangrijke punten beoordeeld.

• Aanmelden – Is het gemakkelijk om een account aan te maken? Verloopt alles soepel?
• Het spelaanbod – Hoeveel spellen zijn er om uit te kiezen, hoe zijn de rtp percentages?
• De klantenservice – Is er een goede bereikbaarheid van de klantenservice, wordt je snel geholpen?
• Bonussen – We letten op het aantal bonussen dat er wordt aangeboden en kijken of de bonusvoorwaarden duidelijk zijn en vooral ook fair.
• Betaalmethoden – Kun je kiezen uit diverse betaalmethoden en hoe snel wordt er uitbetaald?

Review en beoordeling van Jack’s Casino

Jack’s scoort op alle belangrijke punten een voldoende. Het spelaanbod is vooral qua slots erg goed. Het casino heeft slots van vijftien verschillende providers in het aanbod. In het live casino heeft Jack’s tafels met Nederlandstalige dealers voor roulette en blackjack. Het sportsbook is van Kambi en dus goed. Minpunten zijn het beperkte aantal betaalmethodes en de minimale uitbetaling van € 20,-.

Hoe kun je een account aanmaken bij Jack’s Casino?

Voordat we ons kunnen verdiepen in het spelaanbod en de bonussen van Jack’s Casino, dienen we eerst een account aan te maken. Anders kunnen we niet spelen in dit online casino. Gelukkig is het aanmaken van een account niet heel ingewikkeld. Je wordt met een wizard door een formulier geleid, waarbij je na het opgeven van je e-mailadres en een zelf gekozen wachtwoord je persoonlijke gegevens, waaronder je NAW-gegevens en je bankrekeningnummer, en je limieten instelt.

Wanneer je vervolgens geïdentificeerd bent op basis van je identiteitsbewijs of je bankgegevens via iDin, kun je een eerste storting bij Jack’s doen.

Geld storten bij Jack’s

De eerste storting moet altijd via iDeal. Dit bevestigd jouw bankrekening als tegenrekening voor het opnemen van geld. Mocht je een bonus willen accepteren, dan kun je deze claimen bij je eerste storting.

Welke bonussen biedt Jack’s Casino?

✔️ Zowel een welkomstbonus voor het online casino als voor het sportsbook
✔️ Inzetvereisten 20x
👎 Geen mogelijkheid tot splitsen van sportbonus

Jack’s kent een tweetal welkomstbonussen. Een welkomstbonus is gericht op het online casino, de ander op het sportsbook. Je kunt maar één van beide welkomstbonussen kiezen.

“Wij bij CasinoGenie willen graag benadrukken dat gokken risico op verlies met zich meebrengt. Wij adviseren jongeren tot 24 jaar om niet aan gokken te beginnen. Bovendien bieden alle legale casino’s alleen bonussen aan spelers van 24 jaar en ouder. Wij nemen onze verantwoordelijkheid als aanbieder van gokgerelateerde informatie serieus en willen onze bezoekers erop wijzen dat gokken verslavend kan zijn en financiële risico’s met zich meebrengt. Speel daarom verantwoord en alleen met geld dat je kunt missen. Voor meer informatie over verantwoord gokken verwijzen wij je graag naar onze verantwoord gokken pagina.”

Welkomstbonus online casino Jack’s

De welkomstbonus voor het online casino bestaat uit een 100% match van je eerste storting aan bonustegoed. De minimale storting om de bonus te kunnen claimen is € 10,-. Met maximale bedrag dat aan bonustegoed aan je account wordt toegevoegd bij het claimen van de bonus is € 100,-. Je mag best meer storten, maar je bonustegoed zal op basis van deze bonus nooit meer zijn dan honderd euro.

Bonusvoorwaarden casino bonus Jack’s

Een casino bonus komt nooit zonder voorwaarden. Ook aan deze casino welkomstbonus van Jack’s Casino & Sport zijn enkele voorwaarden verbonden. De allerbelangrijkste voorwaarde waar je notie van moet nemen is dat zowel het bonustegoed als je storting geblokkeerd worden totdat aan de inzetvereisten zijn voldaan. Je kunt dus ook je eigen storting niet terug opnemen voordat je het bonusgeld ofwel succesvol rond gespeeld hebt, ofwel verloren hebt.

De rondspeelvoorwaarden voor het bonustegoed zijn gesteld op 20 keer. Dat wil zeggen dat je het bonusbedrag twintig keer in moet zetten voordat het beschikbaar gemaakt wordt voor een opname. Stel: Je stort € 20,- en ontvangt € 20,- aan bonustegoed. Dan moet je € 400,- (20 x € 20,-) inzetten voordat het bonustegoed inclusief eventueel gerealiseerde winst opneembaar is.

Om aan de inzetvereisten te voldoen mag je maximaal € 6,- per spin of € 0,50 per winlijn inzetten. Al je inzetten daarboven tellen niet mee voor het rondspelen van het bonustegoed.

De casino welkomstbonus van Jack’s Casino & Sports is één keer te claimen.

Welkomstbonus sport Jack’s

Wanneer je meer in het sportsbook van Jack’s wilt gaan spelen, is er een speciale sportbonus beschikbaar. Deze bestaat uit een free bet van maximaal € 50,-. Deze free bet kun je claimen bij het doen van je eerste storting. Stort je tussen de € 20,- en de € 49,99 dan ontvang je een free bet van € 20,-. Is je eerste storting groter dan € 50,- dan staat daar een free bet van € 50,- tegenover.

Bonusvoorwaarden welkomstbonus sport Jack’s

De allerbelangrijkste bonusvoorwaarde die verbonden is aan de welkomstbonus sport bij Jack’s is dat de waarde van de free bet niet wordt uitbetaald op het moment dat je een weddenschap wint. Enkel de odds op de weddenschap worden aan je account toegevoegd.

Je kunt de waarde van je free bet niet over meerdere weddenschappen verdelen. Je dient de free bet ineens en in zijn geheel in te zetten. De minimale odds waarop de free bet gebruikt kan worden is door Jack’s vastgesteld op 1.40.

Wanneer je de weddenschap wint, worden zoals gezegd de odds aan je account toegevoegd. Om deze uit te kunnen laten betalen dien je het bedrag dat je gestort hebt 1x rond te spelen in het sportsbook van Jack’s.

Na het claimen van je free bet, is de geldigheid hiervan zeven dagen. Je hebt dus een week de tijd om een mooie, winnende weddenschap uit te zoeken in het sportsbook.

Overige promoties Jack’s Casino & Sport

Naast de welkomstbonusen biedt Jack’s ook doorlopend promoties aan voor bestaande spelers. De aard van deze promoties is divers. Soms is er een promotie waarbij je geld kunt winnen door mee te spelen in een quiz, er worden slottoernooien georganiseerd en in het online casino worden er geregeld daily drops gehouden.

Voor het sportsbook zijn er vaak odds boosts of profit boosters beschikbaar op actuele sportwedstrijden of toernooien. Een standaard promotie van Jack’s is Overseas met Jack’s, waarbij je een extra live free bet kunt behalen door te wedden op Amerikaanse sportcompetities zoals de NBA, NFL en NHL. Elke maandag kun je 30 free spins claimen bij Jack’s.

Welke spellen kun je spelen bij Jack’s Casino Online?

✔️ 15 spel providers
✔️ Nederlandstalige dealers bij roulette- en blackjack tafels
👎 Weinig arcade tafelspellen
👎 Geen pokerroom
👎 Niet de meest uitgebreide versie van het Kambi sportsbook

Het spelaanbod bij Jack’s laat zich het beste beschrijven als voldoende. Het casino heeft een ruim aanbod aan slots, dat in de lobby is onderverdeeld in een aantal subgroepen, waaronder slots met een bepaalde thematiek, jackpots en ouderwetse fruitautomaten. Jack’s heeft ook een categorie met een aantal slots die alleen bij Jack’s te spelen zijn. Zo heeft het casino een samenwerking met spelontwikkelaar Kajot. Twaalf Kajot-titels zijn exclusief bij Jack’s te spelen.

Jack’s live casino

In het live casino heeft Jack’s, geheel in de trend, een aantal roulette en blackjack-tafels met een Nederlandstalige dealer. Het unieke aan Jack’s is dat het tafels met verschillende varianten van de spellen aanbiedt. Zo is er van Blackjack een snelle variant (speed blackjack) en een VIP variant, voor de hogere inzetters onder ons.

Het voordeel is dat je niet in het live casino naar deze tafels hoeft te zoeken want Jack’s heeft ze een prominent plaatsje op de website gegeven. Normaal blackjack is te spelen vanaf € 5,-, de VIP tafel is beschikbaar vanaf € 20,-. Roulette speel je in het live casino vanaf een dubbeltje.

Voor wie niet per se aan een Nederlandstalige tafel wil spelen, kan ook kiezen voor een tafelspel met een Engelstalige dealer. In het live casino zijn er voldoende roulette, blackjack en baccarat tafels te vinden. Deze drie spellen hebben zelfs een eigen lobby gekregen.

Poker kun je ook aan een aantal live tafels spelen, maar de meeste aandacht in dit live casino gaat uit naar het grote aanbod aan live spelshows. Alle populaire titels van Dreamcatcher en Crazy Coin Flip tot Football Dice Studio en Craps Live zijn allemaal te spelen in dit live casino.

Sportsbook Jack’s

Het sportsbook van Jack’s wordt geleverd door Kambi. Dit is een van de beste sportsbooks op de markt, maar helaas heeft Jack’s ervoor gekozen om een minder uitgebreide versie aan te bieden. Het aanbod aan weddenschappen en sporten is even groot als bij Unibet en BetCity, maar de uitgebreide module met statistieken en het aanbod aan livestreams ontbreekt. Dat is jammer want waar de concurrenten je actief weddenschappen voorstellen, moet het je met uitzondering van de Jack’s Specials, zelf maar een beetje uitvogelen in het sportsbook.

Betalingsmethoden

✔️ Snelle uitbetaling
👎 Weinig geaccepteerde methoden om te storten

Jack’s Casino & Sport accepteert verschillende betalingsmethoden voor het doen van een storting naar het online casino. De eerste storting moet via iDeal zodat je bankrekening verifieert wordt. Uitbetalingen vinden plaats naar deze bankrekening en staan binnen vijf minuten op je rekening.

• iDeal – minimaal € 10,- | maximaal €14.990,-
• Creditcard (VISA – MasterCard) – minimaal € 10,- | maximaal €14.990,-

Hoe neem je geld op bij Jack’s Casino Online?

Geld opnemen bij Jack’s gaat heel simpel en heel snel. Wanneer je hebt voldaan aan de bonusvoorwaarden van je welkomstbonus of gewoon een mooie winst behaald hebt, kun je in je account een opnameverzoek doen.

Jack’s biedt sinds november 2022 snelle uitbetaling. Doordat je verplicht je eerste storting bij dit casino met iDeal moet doen, is je bankrekeningnummer geverifieerd. Daardoor hoeft Jack’s deze bij een opnameverzoek niet nogmaals te controleren. Jack’s belooft daarom om je geld binnen vijf minuten na het doen van een opname verzoek uit te betalen!

Is Jack’s Casino Online een betrouwbaar casino?

✔️ Vergunning Nederlandse kansspelautoriteit
✔️ Bekend casinomerk van de JVH Group

Jack’s Casino & Sport is een erg betrouwbaar casino. Dat komt niet alleen door de kansspelvergunning die het bedrijf van de KSA ontvangen heeft, maar ook doordat Jack’s naast een online casino ook al jaren een bekend landbased casinomerk.

Heeft Jack’s Casino Online een goede klantenservice?

✔️ Helpdesk op alle kanalen 24/7 bereikbaar
✔️ Duidelijke communicatie op de website.

Wij zijn erg te spreken over de klantenservice van Jack’s. In de footer van de website kun je het helpcenter raadplegen met daarin een duidelijke uitleg over hoe de klantenservice te bereiken is. Deze is 24 uur per dag en zeven dagen per week bereikbaar in het Nederlands. De live chat op de website wordt gefaciliteerd door Zendesk. Telefonisch en in de chat krijg je wellicht even te maken met een wachttijd, maar deze is vrijwel altijd te overzien. E-mails worden binnen 24 uur beantwoord.

Naast de contactgegevens van de helpdesk vind je in het helpcenter ook de antwoorden op enkele veelgestelde vragen op het gebied van het online en live casino, sportsbook en de bonussen en promoties die Jack’s aanbiedt.

• Telefoon – 0800-7777700
• E-mail – [email protected]
• Livechat – op de website
• FAQ – via de website

Reviews van spelers over Jack’s Casino Online op Trustpilot

Prima casino ****

Prima casino. Je wint soms, je verliest soms. Onlangs een flink (echt flink) bedrag gewonnen met 3 euro inzet. Meer dan 3.000 euro. Stond binnen 30 minuten op mijn rekening. Heb er ook veel verloren, maar zo werkt het nou eenmaal. Nu wel winst denk ik.

Veel keuze + snelle uitbetaling *****

Veel keuze van Sports, live casino tot slots. Hele snelle uitbetaling (meestal al binnen 1 minuut op je rekening) en werkt naar behoren. 1 van de beste online casino sites!

Ik snap de slechte reviews niet zo ****

Ik snap de slechte reviews niet zo. Ik heb 500 euro winst gemaakt in een paar dagen. Je kan niet altijd geluk hebben en je weet dat bij casino-spellen het huis áltijd wint. Groot aanbod en overzichtelijke site.