Tombola review 2024
Website:
Eigenaar:
Tombola International PLC
Minimale storting:
€10 €
Aantal spellen:
125
Email:
Klantenservice:
24/7 Live Chat, Klachtenregeling, Email, FAQ
Spel aanbieders:
Tombola
Tombola review door CasinoGenie
Tombola bingo kreeg als een van de eerste partijen een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Daarmee was het een van de weinige aanbieders die niet een volledig online casino aanbood, maar zich specialiseerde in een bepaald type spel.
Tombola is de grootste bingo website van Europa. Het merk Tombola werd opgericht in 1999 in Engeland. Naast in Nederland is Tombola actief in Engeland, Italië, Spanje, Portugal, Denemarken en Zweden. Het merk is onderdeel van Flutter Entertainment, een beursgenoteerd bedrijf uit Ierland. Tombola heeft zich gespecialiseerd in bingo, maar ontwikkeld daarnaast in eigen beheer ook enkele slots die ook in Nederland te spelen zijn.
Hoe hebben we Tombola getest?
We hebben voor het schrijven van deze casino review getest hoe snel je een account aanmaakt bij Tombola, hoe je geld stort én weer opneemt en hoe snel de klantenservice reageert via de diverse kanalen. We hebben ook de bonussen en het spelaanbod van Tombola uitgebreid geanalyseerd en hebben onderzocht welke betalingsmethoden beschikbaar zijn.
Review en beoordeling van Tombola
Het meest unieke aan Tombola bingo is dat het online gokken sociaal maakt. Niet alleen tijdens de bingo, maar ook bij het spelen van de slots is het mogelijk om gebruik te maken van de chat. Deze chat wordt geregeld aangejaagd door medewerkers van Tombola. Qua spelaanbod is het beperkt, maar op alle andere punten scoort Tombola een ruime voldoende.
Kenmerk: | Betrouwbaarheid: |
Score: | 4.5/5 |
Kenmerk: | Spelaanbod: |
Score: | 3.5/5 |
Kenmerk: | Promoties: |
Score: | 4.5/5 |
Kenmerk: | Klantenservice: |
Score: | 4.5/5 |
Kenmerk: | Uitbetaling: |
Score: | 3.5/5 |
Kenmerk: | Score: |
---|---|
Betrouwbaarheid: | 4.5/5 |
Spelaanbod: | 3.5/5 |
Promoties: | 4.5/5 |
Klantenservice: | 4.5/5 |
Uitbetaling: | 3.5/5 |
Hoe maak je een account aan bij Tombola?
Het aanmaken van een account bij Tombola is heel eenvoudig. Je wordt als nieuwe speler door een aanmeldprocedure geleid die erg duidelijk is en niet veel tijd in beslag neemt. Je maakt een account aan in zes stappen.
- Stap 1: Het verifiëren van je e-mailadres, je ontvangt na het verstrekken van je e-mailadres een verificatiecode van Tombola.
- Stap 2: Vul de verificatiecode in op de website.
- Stap 3 : Vul je persoonlijke informatie in, en uploadt je identiteitsbewijs. Tombola maakt geen gebruik van iDin, maar van HooYu. Dit is een softwareprogramma dat je identiteit verifieert aan de hand van je paspoort, rijbewijs of Europese Identiteitskaart. Je kunt je document zowel uploaden als er een foto van maken met je webcam. De verificatie van je document duurt slechts enkele minuten.
- Stap 4: Je wordt gevraagd om akkoord te gaan met de algemene voorwaarden en de promotievoorwaarden van Tombola en je dient te verklaren dat je tenminste 18 jaar bent en handelingsbekwaam.
- Stap 5: Het instellen van je limieten. Online kansspelaanbieders zijn verplicht om jou als speler te beschermen tegen de gevaren van kansspelverslaving. Eén van de manieren waarop ze dat doen is je limieten in te laten stellen hoeveel geld er maximaal in je wallet mag staan, hoeveel je dagelijks, wekelijks of maandelijks stort en hoeveel tijd je per dag op de website van Tombola door wilt brengen.
- Stap 6: Maak een gebruikersnaam en een wachtwoord aan. Als je dit gedaan hebt ben je helemaal klaar om bij Tombola online bingo en/of slots te spelen.
Hoe kun je geld storten bij Tombola?
Wanneer je ingelogd bent op je account kun je door te klikken op mijn account in je menu naar je account gaan. Hier zie je onder andere je saldo, je bonus saldo en eventueel je aangevraagde betalingen.
- Bovenaan in dit menu staat ‘storten’. Door hierop te klikken open je het menu waar je de hoogte van het bedrag dat je wilt storten en je betalingswijze kunt selecteren.
- Wanneer je betaalt met iDeal selecteer je de bank van je keuze en klik je op OK.
- Nu opent er een pop-up van iDeal waarbij je de QR code op je scherm met je bankieren app kunt scannen en je je storting kunt voltooien.
Welke bonussen biedt Tombola?
Tombola kent geen uitgebreid scala aan bonussen en promoties. De provider biedt je welgeteld één welkomstbonus aan.
“Wij bij CasinoGenie willen graag benadrukken dat gokken risico op verlies met zich meebrengt. Wij adviseren jongeren tot 24 jaar om niet aan gokken te beginnen. Bovendien bieden alle legale casino’s alleen bonussen aan spelers van 24 jaar en ouder. Wij nemen onze verantwoordelijkheid als aanbieder van gokgerelateerde informatie serieus en willen onze bezoekers erop wijzen dat gokken verslavend kan zijn en financiële risico’s met zich meebrengt. Speel daarom verantwoord en alleen met geld dat je kunt missen. Voor meer informatie over verantwoord gokken verwijzen wij je graag naar onze verantwoord gokken pagina.”
Welkomstbonus Tombola
De welkomstbonus van Tombola bingo bestaat uit een 200% bonus op je eerste storting van minimaal € 10,-. Stort je dat tientje, dan ontvang je dus € 20,- aan bonusgeld en is het bedrag op je account € 30,-. Het maximale bedrag dat Tombola als bonusgeld uitkeert is € 50,-. Hiervoor dien je dus € 25,- te storten.
Bonusvoorwaarden welkomstbonus Tombola
De welkomstbonus van Tombola bingo is alleen beschikbaar voor spelers van tenminste 24 jaar oud. Spelers die meer storten dan € 25,- krijgen maximaal € 50,- aan bonusgeld toebedeelt. Bingokaarten en spins op de slots worden eerst met je gestorte geld betaald. Als dit op is worden de aankopen gedaan van je bonusgeld. Je kunt altijd een uitbetaling aanvragen, maar op het moment dat je geld uit laat betalen dat minder is dan je bonusgeld, dan vervalt de rest van je bonustegoed.
Overige promoties Tombola Bingo
Tombola doet naast de welkomstbonus weinig aan promoties in de zin dat gratis kaarten kunt verdienen. In de bingo chats van Tombola worden geregeld quizzen gespeeld waarmee speeltegoed gewonnen kan worden. Daarnaast organiseert Tombola wekelijks speciale bingo’s met diverse thematieken en gegarandeerde full-houses.
Welke spellen kun je spelen bij Tombola?
✔️ Veel speciale bingo’s
✔️ Gegarandeerde full-houses
👎 Weinig variatie in slots
Het spelaanbod van Tombola beperkt zich in de basis tot een tweetal bingo-varianten, een poker automaat en een tiental slots. De Tombola bingo spellen bestaan uit een bingo 75 en een bingo 90. De getallen geven aan hoeveel getallen er gedraaid gaan worden om tot een bingo te kunnen komen.
Voor elk spel dien je een bingokaart te kopen. Een bingokaart kost 10 of 20 cent. Je kunt er voor kiezen om één bingokaart te kopen, maar je kunt ook meerdere bingokaarten per spel kopen. Je maximale kosten per bingo bedragen € 2,-. Dan speel je met het maximaal aantal kaarten.
Elk spel begint met het maken van één lijn. Vervolgens wordt er gespeeld voor twee lijnen, drie lijnen en vier lijnen alvorens een volle kaart goed is voor bingo. Als alle bingo’s gevallen zijn, duurt het 30 seconden voordat er een nieuw spel van start gaat. Je hebt dus een halve minuut om te beslissen om een nieuwe bingokaart te kopen.
De speciale Tombola bingo’s worden op specifieke tijdstippen georganiseerd en worden niet aan de lopende band gehouden. Op de website van Tombola staat een duidelijk overzicht wanneer welke bingo plaatsvindt.
De slots zijn in typische Tombola stijl vormgegeven en onderscheiden zich enkel op thema en vorm van het bonusspel. Het pokerspel is simplistisch en gemakkelijk te begrijpen. Je moet er echt van houden. Liefhebbers van flashy slots met moderne graphics gaan zich hier niet thuis voelen.
Welke betaalmogelijkheden heeft Tombola?
👎 Enkel iDeal is als betalingsmethode beschikbaar
In tegenstelling tot andere vergunde aanbieders die meerdere betalingsmethoden aanbieden, kun je bij Tombola bingo enkel en alleen terecht als je via iDeal kunt betalen. Nu kan iedereen met een Nederlandse bankrekening dat dus het ontbreken van een andere betalingsmethode hoeft geen belemmering te zijn om een account aan te maken, maar niet iedereen wil zijn of haar gokactiviteiten op de bankrekeningafschriften terug zien.
Tombola bingo hanteert relatief lage maximale stortingen. Per dag of per week mogen spelers van 24 jaar en ouder € 500,- storten en maximaal € 2.500,- per maand. Spelers jonger dan 24 kunnen maximaal € 500,- per maand storten.
- iDeal – minimaal € 10,- | maximaal €2.500,-
Hoe neem je geld op bij Tombola?
Geld opnemen doe je bij Tombola bingo heel eenvoudig in je account. Daar staat onder storten immers de mogelijkheid tot uitbetalen.
- Je vult hier simpelweg het bedrag in dat je op wilt nemen en klikt op de knop uitbetalen aan.
- Wanneer je nog bonustegoed in je account hebt staan krijg je de mededeling dat het bedrag dat je opneemt groter moet zijn dan je saldo aan bonustegoed als je het bonustegoed wilt behouden.
- Als je desondanks op wilt nemen kan dit gewoon, maar dan ben je het bonustegoed kwijt.
Is Tombola een betrouwbare bingo website?
✔️ Grootste gespecialiseerde bingo website in Europa
✔️ Vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit
Tombola bingo heeft een gedegen reputatie en dat is bevestigd door de Nederlandse kansspelautoriteit door de bingo website als één van de eerste tien operators van een vergunning te voorzien. Tombola heeft verantwoord spelen heel hoog in het vaandel staan, wat ook blijkt uit de beperkte limieten en lage kosten die het bedrijf hanteert.
Heeft Tombola bingo een goede klantenservice?
✔️ 24/7 live chat
✔️ Scherpe reactietijd
Tombola heeft een goede klantenservice hoog in het vaandel staan. Niet alleen zijn er tijdens de diverse spellen Chatmoderators aanwezig om je speelervaring zo leuk mogelijk te houden en eventuele vragen snel en direct te beantwoorden, ook kun je gebruik maken van vier mogelijkheden om bij vragen of klachten met Tombola in contact te komen.
Er is de mogelijkheid om via live chat in contact te komen met een medewerker van Tombola. Het bedrijf streeft er naar om binnen enkele seconden contact met je te maken. Ook telefonisch streeft Tombola bingo naar snel contact. Binnen acht seconden moet een medewerker van de klantenservice de telefoon opnemen.
Ook per e-mail en per post is Tombola goed bereikbaar. Het bedrijf doet zijn best om mails binnen vier uur te beantwoorden.
Wanneer je overigens een bepaalde tijd op de hulppagina van de website doorbrengt, verschijnt er automatisch een pop-up met de vraag of je een live chat wilt starten met een medewerker. Dat is een mooi stukje additionele service.
- Telefoon – 0800-0200292
- E-mail – [email protected]
- Livechat – op de website
- FAQ – Via de website
- Post – Tombola Services B.V. – Rijksstraatweg 85, 1396 JG, Baambrugge
Reviews van spelers over Tombola bingo via Trustpilot
Gewoon spelen voor 50 cent ****
Ik ben het niet eens met die mensen die schreeuwen niet doen. Ik vind de Nederlandse tombola site reuzeleuk. Ik speel alleen de bingo spellen 75 en de bingo 90. Niet de andere spellen. Bij een probleem via de chat prima te woord gestaan. Weinig inleg. Ik win een bedrag en kan dan weer verder spelen. Veel plezier voor die 50 cent per kaart.
Mijn vraag goed en snel beantwoord! *****
Erg fijne en duidelijke klantenservice! mijn vraag goed beantwoord!
Mag rekeningnummer niet wijzigen **
Matige games. Bingo vaak dezelfde winnaars. Vervelend dat je je rekeningnummer niet kan wijzigen. Na het nemen van een nieuwe bank mag ik dus niet meer spelen.
Expert samenvatting door Hans van Brunschot
Wij kunnen Tombola erg waarderen. Het is niet het zoveelste online casino, maar juist door de focus op bingo te leggen is het een toegevoegde waarde op de Nederlandse kansspelmarkt. Laten we voorop stellen dat als je niet van bingo houdt, je weinig tot niets bij Tombola te zoeken hebt. Vind je bingo echter leuk en vind je het daarnaast leuk om enkele slots te spelen die je nergens anders kunt vinden, dan is Tombola echt iets voor jou.
Hans van Brunschot
CasinoGenie Expert